Vi kan komma till Kristineberg nu, och bilen är normalt framme på 20–40 min. Öppning och eventuellt cylinderbyte får ett fast pris i telefon innan vi kör.
Riskbedömning: behöver låset bytas?
Avgörande är vad som försvann tillsammans med nyckeln.
- Bara nyckeln. Låg risk. Den som hittar den vet inte vilken dörr den passar. Byte är frivilligt.
- Nyckel och plånbok med legitimation. Hög risk. Adressen kan hittas. Byt cylindern samma dag.
- Nyckel med adresslapp eller namnbricka. Hög risk. Byt cylindern.
- Nyckel och passerbricka till porten. Hög risk. Byt cylindern och meddela fastighetsägaren om brickan.
- Stulen väska med post. Hög risk. Polisanmälan, sedan cylinderbyte.
Vid byte slutar den gamla nyckeln fungera. Det spelar då ingen roll vem som har den.
Varning
Plånboken borta också?
Spärra korten först. Misstänker du stöld, gör en polisanmälan. Byt sedan cylindern innan natten.
Förlopp vid öppning och byte
| 1 | Samtal. Vad försvann, när, var. Vi föreslår byte om risken är hög. |
| 2 | Pris. Fast belopp för öppning och ny cylinder. Inget görs utan ditt ja. |
| 3 | Körning. Bil från Sundbyberg med vanliga cylindrar. Framme på 20–40 min. |
| 4 | Kontroll. Legitimation och boende. Ligger id-kortet inne kontrolleras det innanför dörren. |
| 5 | Öppning. Skonsam metod först. |
| 6 | Byte. Ny cylinder monteras. Nya nycklar lämnas. Kort eller Swish, kvitto. |
Cylinder eller hela låset?
I de flesta dörrar räcker det att byta cylindern. Låshuset inne i dörren kan sitta kvar.
- Cylinderbyte. Vanligast. Kortare arbetstid, lägre kostnad.
- Byte av låshus. Bara om låshuset också är skadat eller slitet.
- Två lås på dörren. Öppnas båda med samma nyckel behöver båda cylindrarna bytas.
Låsbyte kostar från 1 495 kr inklusive arbete, exklusive lås. Cylinderns pris och nattpriset lämnas i telefon. Se priser.
Bostadsrätt, hyresrätt och låssystem
Ansvaret för låset skiljer sig mellan boendeformerna.
- Bostadsrätt. Du ansvarar oftast för lägenhetsdörren. Stadgarna avgör.
- Hyresrätt. Låset ägs normalt av hyresvärden. Kontakta dem före byte om det går.
- Låssystem. Går lägenhetsnyckeln även till port och tvättstuga är den en del av ett system som fastighetsägaren eller föreningen äger. Vi kan sätta en fristående cylinder i lägenhetsdörren. Port och gemensamma dörrar hanteras av ägaren.
I ett akut läge kan en cylinder sättas in som går att ta bort igen vid flytt.
Försäkring
Många hemförsäkringar förväntar sig ett låsbyte när nycklar försvunnit tillsammans med adressuppgifter. Villkoren varierar mellan bolag. Spara kvittot från oss. Det visar datum, utfört arbete och belopp.
Vad du gör innan vi kommer
- Tänk igenom var du senast hade nycklarna. Ring arbetsplatsen, gymmet eller butiken om det är möjligt.
- Kontrollera om någon i hushållet eller en granne har en reservnyckel.
- Har du en passerbricka till porten på samma knippa, meddela fastighetsägaren så att den kan spärras.
- Ha legitimation tillgänglig, eller vet var den finns i bostaden.
Hittar du nycklarna medan bilen är på väg, ring oss och berätta det. Kan du ta dig in men ändå vill byta cylinder, går det lika bra att boka bytet direkt, med fast pris i telefon.
Om nycklarna tappades utanför stadsdelen
Det spelar mindre roll var knippan försvann. Avgörande är vad som satt ihop med den. En nyckel tappad på pendeltåget med legitimationen i samma ficka är en högre risk än en nyckel som föll ur fickan på gatan utanför.
Hittade nycklar
Vid enbart öppning fungerar de gamla nycklarna som förut. Efter byte gäller de nya nycklarna.